De quoi l’employee advocacy est-elle le nom ? 

Les programmes d’employee advocacy qui ont émergé depuis quelques années ont eu plusieurs vertus : construire des méthodologies, sensibiliser, acculturer aux usages du digital et des réseaux sociaux afin de constituer des communautés et de créer des réflexes de partage. Ceux-ci sont acquis. Et maintenant ? De quoi l’employee advocacy est-elle le nom ?
 
A l’heure de la crise sanitaire, qui impose à chacun une nouvelle définition du travail, du commerce et de l’économie, les entreprises doivent répondre à des enjeux sociétaux partagés ; elles se voient garantir que l’engagement, à tous les niveaux, est le réacteur d’une croissance raisonnée. Au cœur des organisations et de leurs cultures propres, les collaborateurs sont plus que jamais les meilleurs ambassadeurs de ce nouvel activisme.  Si l’employee advocacy répond si bien à tous ces enjeux, c’est que son essence même, c’est l’humain.
 
Mises à l’épreuve du confinement et du télétravail, ces communautés ont besoin d’être soutenues et accompagnées afin de poursuivre un travail essentiel, fondamental dans le pilier réputationnel d’une entreprise : avoir et donner confiance.
 
Avec l’année 2020, l’employee advocacy doit se concentrer sur son profil le plus social pour réussir à faire émerger un réseau de voix encore plus humaines, plus authentiques profondément engagées pour leur entreprise et les causes qu’elle défend. La parole des collaborateurs est libérée, plus influente, mais plus exigeante. 24 fois plus puissante*.
 
Raphaëlle Goudet,
Directrice Conseil