Janvier 2021

Le #NewDeal vu par Céline Soubranne – Groupe AXA

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Céline Soubranne est Directrice de la Responsabilité d'Entreprise du Groupe AXA depuis juillet 2018. Elle a piloté le premier programme d’intégration ESG dans les produits d’assurance en France, avec la création du Label « Assurance Citoyenne ». En décembre 2014, elle a reçu le Trophée de la femme citoyenne lors des Trophées de la femme dans l’assurance.

Que retiens-tu personnellement de cette année un peu folle ?
La capacité collective d’adaptation face aux contraintes et à l’imprévu : les entreprises qui réorientent leur appareil de production pour produire masques et solution hydroalcoolique, les commerçants qui mettent en place le « click and collect », les séminaires et événements d’entreprises qui deviennent 100% digitaux…Je trouve qu’on ne souligne pas assez, dans cette crise, les formidables capacités de réinvention et de résilience dont nous avons tous fait preuve, collectivement et individuellement !

Qu’est-ce que cette année de pandémie va changer ? 
Ma conviction est que des changements profonds étaient déjà à l’œuvre quand la crise sanitaire a éclaté…, exacerbant les tensions, accélérant les mutations, polarisant les positions… Mais difficile encore de discerner les tendances qui s’inscriront dans la durée.

De quoi es-tu la plus fière professionnellement cette année ?   
Face à une telle déflagration, la tentation de repli sur soi est grande, le confinement complique les interactions… Tout n’a pas été simple, mais au final, notre conviction du rôle d’AXA dans la société et notre projet d’entreprise en sont sortis renforcer. Nous avons lancé notre raison d’être en juin dernier et, en décembre, nous avons annoncé, pour la première fois chez AXA, un plan stratégique « Driving Progress 2023 » intégrant à la fois des objectifs financiers et extrafinanciers, notamment autour des enjeux du Climat et de l’Inclusion.

Quelle est l'actu qui te concerne et qui te donne foi dans l’avenir ?  
Maintenant que le nouveau plan stratégique est lancé, reste à réussir son exécution dans un monde qui reste très incertain. Seule certitude : nos capacités d’innovation et de rebond vont être à nouveau très sollicitées en 2021. Dans ce contexte, la fonction RSE/Développement durable va poursuivre sa mue vers plus d’expertise ESG, de change management, de catalyseur et de démultiplicateur de transformations sociales et environnementales, au cœur des métiers de l’entreprise. Des défis enthousiasmants !

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